WebReports não abre mais update do Big FIx

Prezados bom dia tudo bem com vocês

Solicito um apoio

Informo que após rodar Update do Big da versão BigFx 9.5.13.130 para versão 10.0.4.32

a minha Url do WebReport não abre mais acusa o seguinte erro

Url> http://10.252.110.19:8083/

Server Hangup

Description: Server Hangup

O restnet esta funcionando normal , fiz update da versão dos clients usando o Fixlet de update de versão do cliente normal , consegui atualizar a versão do client de todos os devices

só a url da web reporta que não funciona

o serviço BES Web Reports Server esta rodando normal

fiz rebbot do server sem exito continua a falha

Dados do servidor

Servidor Windows Server 2019 Datacenter
Banco de dados SQL 2016 com todos

Durante o processo de update peguei print de cada tela e não tive nenhum erro durante o processo o que pode ter ocorrido ?

At,
Adailton O.Souza

Hello!

I’d recommend contacting HCL BigFix Support on this issue.

That said, one thing to perhaps try is changing the URL to HTTPS (https://10.252.110.19:8083)

You might also check the Web Reports SSL/Port settings to verify the configuration (https://help.hcltechsw.com/bigfix/10.0/platform/Platform/Web_Reports/c_web_reports_https_registry_set.html).